11月22日,作为医院庆典活动的内容之一,我院举行大型义诊活动,邀请浙江省中医院、浙江省立同德医院、绍兴市人民医院8位专家应诊。
原定义诊时间为两个小时。8:30未到,专家义诊区早已坐满了慕名而来的病人。“从绍兴晚报上看到今天有杭州专家来,限挂20号,所以我早上四点不到就来挂号,挂到了1号。”张女士面露喜悦地说。“我六点钟来已15号了,还算运气,没白跑一趟。”林老伯也不无得意。
诊疗开始了,专家们看病望、闻、问、切很是细致,第一位患者看下来差不多已半个小时,候诊的病人吵嚷开了,“照这样看下去,两个小时20号病人怎么看得完,轮到我们后面的号子肯定很马虎了。”“这么仔细看病的专家还真是不多见,省城来的专家就是不一样。”说这话的赵女士挂的是5号。专家们听到了病人的心声,为了保证规定时间内看完已挂号的病人,希望医院不要再挂号,工作人员及时向挂号室传达了专家的意见,可是早已挂满了20号。专家们十分理解病人此刻的心情:“不管多迟,挂出的号一定看完为止。”吃了定心丸,大家的情绪稳定了,仍静静地候诊,诊疗秩序井然。11:45,看完最后一个病人,脾胃病科专家钦丹萍教授和乳腺病科专家楼丽华教授才离开诊室。
患者们相互言谈中,无不对专家的服务态度、敬业精神和医疗技术称赞有加。同时,大家也道出了心中小小的遗憾:去趟杭州不方便,这些专家什么时候能再来?希望医院能请省城专家定期来院坐诊。