日前,为保证新院区门诊秩序,给患者提供更便捷的就医体验,行政后勤第一、第二党支部组建门诊督导志愿服务队,每天安排6名党员志愿者在门诊相应位置,为来院患者提供力所能及的帮助。
3月25日是此次志愿活动首日。早上7:00,志愿者们早早到岗。新门诊大楼共5层,较旧门诊楼而言,中、西药房,诊室分布有较大改变,自助挂号收费机功能全新升级,这都需要志愿者及时、准确提供引导服务,让病人尽快感受到新院带来的便利和舒适。志愿活动开展至今,党员每天服务时长约8小时,在行政后勤全体党员的努力下,新区门诊的崭新舒适、智能便捷收获了病人许多好评。
此前,为保证志愿工作有序开展,3月21日下午,门诊办主任柳佳为党员志愿者进行实地培训。在她的带领下,志愿者熟悉门诊医疗区域布局,了解门诊服务流程,学习文明督导。
新起点,新征程,新院区的使用凝聚着全院干部职工汗水,也承载着大家的期望和憧憬。党员志愿者们纷纷表示要用耐心、细心和爱心,主动帮助有困难的患者,为提高患者满意度、维护医疗秩序贡献自己的力量。
