有这样一个团队,每天9+15小时随时待命,防护服、防护口罩、防护面屏全副武装。他们坚守在防疫前哨——发热门诊,对每一个发热、有呼吸道症状或可疑流行病学史的病人严格排查,核酸采样。在发热门诊诊区实行闭环管理,确保每一个离开的病人都是安全的。
除了高强度的工作,病人的不理解也是难题之一。“我们是犯人吗?为什么不能出去?”“搞得这么麻烦,我就是有点感冒了,给我配点药就好了,别大题小做!”他们反复地和病人沟通,被病人质疑,不被理解,甚至被骂也是常有的事。对每一个走进发热门诊的病人,除了必要的检查排查,做好心理评估和疏导也是必须的。这给发热门诊团队成员带来不小的心理压力。每每这个时候,门诊办主任柳佳都会耐心地开导大家,她是发热门诊团队的坚强后盾。
发热门诊的护士团队除了在发热门诊值班,还要承担起门诊核酸采样点的工作。每次疫情一有反复,最先感知到的便是采样点的值班人员。面对门口的长龙,主动延长上班时间,团队协作应对暴增的工作量,也是大伙心照不宣的事。
疫情当前,有人去了一线,在最危险的岗位战斗,他们是令人尊敬的逆行者;而坚守后方的人,驻起疫情防控的防护墙,他们是默默的留守者。在这场没有硝烟的战争中,发热门诊团队的每一个医护人员一直都在,无论是支援前线,还是守好大本营,每一个人都服从安排,用行动书写担当。