绍兴市中医院西药剂科是院级重点学科，科室人才梯队合理，全部为本科及以上学历，其中高级职称2人，中级职称15人。巾帼文明岗现有人员24名，其中女性20名，占比达83%，是一支以女性专业技术骨干为主的有担当、有作为的优秀团队。2020年在稳固市级“巾帼文明岗”的基础上，全力为争创省级“巾帼文明岗”做准备。

科室立足于药品采购、供应和质量规范管理，强化医院药事管理体系，建立保障药品供应链条。

坚持以“病人为中心”的服务态度

提高药学服务质量

提高患者的满意度

 秉承以“质量为核心”的精神理念

为患者的安全、合理用药保驾护航

此外，科室是浙江省医疗机构第一批“放心药房”认证单位，绍兴市第一批“医疗机构药品使用质量管理规范”认证单位，连续十年被绍兴市药事管理质控中心评为先进集体，2011年荣获“浙江省药事品质管理优秀奖”，2017年荣获“浙江省麻醉、精神药品管理优胜奖”，2020年成为绍兴市首家国家级药品不良反应监测哨点。

团队成员爱岗敬业，实践经验丰富，尽心尽责地利用药学知识为广大患者服务，注重学科建设及业务学习，在岗长的带领下积极争创省级巾帼文明岗。