自助挂号结算服务实施后，每天中午，总有2名行政后勤第一支部或临床第三支部的党员准时出现在门诊一楼的自助机前，帮助患者或家属，进行开户、挂号、预约和付费等操作，帮助解决所遇到的问题。
由于我院的“先诊疗后付费”的项目刚上不久，不少患者因不熟悉，花费在操作上的时间较多，望“机”却步，宁可去排队也不愿尝试新方法。为此联建支部决定开展指导、帮助 “先诊疗后付费”自助机操作这一志愿活动。活动前，联建支部提前开展了党员自动机操作培训，充分了解和学习自助机的各项功能。
1个月多的志愿活动不仅受到了广大患者的欢迎和好评，对我院的支部建设和志工活动的开展也是一次提升。
