9月1日, “2014年两岸医疗品质促进交流竞赛活动”在杭举行。全省共有17个团队展示了成果,代表了近期省内医院质量管理的最高水平。我院门诊西药房微笑圈有幸入围,陈亚媚等4人参加了交流活动。
今年的品质管理竞赛活动内容较前两届有较大变化。首先是参与者扩展到了护理、医技、药剂、临床、院感和医院管理等,其次是多科室联合改善质量的案例有明显增加,还有在拟定对策过程中增加了思维导图、文献检索等新方法。
每3个案例发表后,台湾荣民总医院的黄伟春医师和浙一医院的张幸国主任对案例中专业内容进行点评,再由台湾财团法人医院评监暨医疗品质策进会的林宏荣执行长和周辰中咨询师对案例中发现问题、确定主题、解决问题、标准化等方式方法逐一点评。专家的点评,指出了各个品管圈中存在的不足,同时也教给大家一些解决问题的方法,还规范了品管圈的操作。
我院微笑圈已通过初选,将进入第二轮复赛。通过本次参赛与观摩,大家收获良多,为更好开展下一轮品管圈积累了经验。