近日，隔离19区第5小组巡视病房时发现，1741床付大妈这几天进食情况不佳，情绪低落，一定程度上影响治疗效果，因为大妈耳聋，有时候听不懂医护人员的话，沟通效果不佳，这让大家犯了难。
第5小组李永兴主任了解到，付大妈的家人都在老家，她只身一人住到隔离病房，对陌生的环境隔离一直有些抵触。大家决定联系她的儿子，让母子俩视频聊天，由家属帮助心理疏导。在聊天中了解到，原来大妈觉得隔离病房的菜品不够下饭。医护人员也解释因为大妈有糖尿病史，所以给她安排的餐食都比较清淡，之后会和相关人员沟通，加一些下饭的菜肴。母子二人很感谢医护人员安排了此次视频聊天，以及平日的关心和照顾。大妈一度哽咽：“今天看到儿子和孙子心情好了很多，他们让我安心住下，我就放心了，谢谢你们！”
疫情当下，我们不仅要治疗病人生理上的疾病，更要关心病人的心理健康，希望医护密切合作，更好地为病人服务，也希望付大妈早日康复，尽快与家人相聚。
