“医生说一礼拜来复诊,我大老远跑过来不大方便,怕下次来的时候挂不到号,药也只够吃一礼拜的,怎么办啊?”有些病人刚就诊完,看到这边预约挂号的牌子就进来询问我们预约是怎么回事。
“预约就是可以提前1到7天,你可以现在预约好你下礼拜的复诊时间,我把预约纸给你,下次你来的时候就可以直接去医生那就诊,不用挂号了。”
“有了这张凭证下次我就不用再排队挂号了吗?”一位刚拿到我院预约凭证的病人好奇地问。
“是的,您只要凭单子在预约时间直接去医生那就诊就行了。”
“现在挂号真是越来越方便了,下次看病不用再排长队了,真好!”
“又是一号,又不用排队,太方便了!” 一位患者在就诊之后立刻来到预约挂号处,预约了下礼拜复诊的时间,拿到预约凭证开心地说。
直接打印预约凭证,预约成功后无需再排队挂号,是我院不久前改进的一种预约挂号模式。近期,现场预约患者普遍反映较好。
也有些病人当天过来挂号,但由于路途远没能排到专家号而白跑一趟,而电话预约则为一些路途较远来回医院不便者提供了不少便利,他们只要电话打进来我们便可以帮他们预约好就诊时间,省去了来回时间,也不必担心当天能不能挂到号。
预约挂号明显缓解了挂号室“排长队”现象,门诊就医流程得到了改善,真正为老百姓就医带来了便利,得到了老百姓的欢迎。