昨日，我院门诊预约挂号处正式开始运作，首日现场预约46人次。
该专窗的设立，让门诊病人真正感受了预约挂号的优势。现场预约患者预约成功后可打印预约凭证，确认就诊序号，就诊日凭预约凭证直接候诊就医。这次预约工作的改进，避免了病人再次排队挂号的现象，真正体现了“先诊疗，后结算”的就医方式，让病人在家候诊，自主掌握就诊时间，大大缩短了病人在院的等候时间，是一项便民利民的实措。同时，也有利于提升我院的管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。
预约诊疗服务工作是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施，对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。我院领导高度重视预约诊疗工作，今年3月门诊预约系统全面升级，开通了现场、电话、网上等预约方式，普通、专科门诊100%开放号源，专家门诊50%开放号源，至10月底共预约6945人次，与去年同期相比增长了8倍多，预约工作得到了老百姓的认可。
为进一步推进门诊预约工作，优化门诊流程，医院成立了门诊预约挂号处，由2名工作人员专职负责门诊预约工作，并开通了预约咨询、投诉专线(89107158)，完善了门诊预约系统。目前，网上预约系统更新工作正进行中，已完成与省预约平台相匹配的HIS接口，等待省平台验收工作。
