从四川来绍兴旅游的黄群芳阿姨，在宾馆上洗手间时因地湿，不慎滑倒致左肱骨骨折，在我院骨伤三病区住院手术治疗。
突如其来的意外，让本应开心旅游的黄阿姨及老伴束手无策，思乡心切。在得知这一消息后，护士长第一时间给予心理安慰，做好情志护理，并在生活上给予帮助。考虑到患者家属在绍兴人生地不熟，护士长特地跑了几家商店精心挑选了睡衣，赠送给黄阿姨，帮黄阿姨洗头、剪指甲等，护士们热情、周到的服务，让黄阿姨有胜似亲人的感觉。
黄阿姨说，虽然这次旅程是不幸的，但能碰到好的医生，好的护士却是幸运的，这次难忘的旅程让她感受到古城绍兴的文化内涵，绍兴真是城美，人更美!
