数月前，徐大爷因颅脑外伤昏迷在我院治疗，目前已出院返回家中。他长期卧床，依赖气切套管维持呼吸，套管每月需要护理1次，但前往医院进行日常护理对他和家人而言，是难以克服的挑战，我院“浙里护理”团队成了他们坚实的依靠。

考虑到徐大爷的病情，急诊科副主任谢铭副主任中医师加入，与神经内科病区护士冯敏娜一道，将专业的医疗护理送到床边。医护团队对患者进行了全面的生命体征评估后，谢铭与冯敏娜严格按照规范操作，吸痰，观察痰液的颜色、性状和量，不放过任何可能提示呼吸道感染的细微线索，并对气切套管进行了彻底的清洁消毒，预防感染。

护理过程中，谢铭详细询问患者近况和用药情况，并根据评估结果，为后续治疗提供专业的调整建议。面对家属的困惑与担忧，他一一耐心解答疑问，手把手指导家属掌握吸痰、套管清洁消毒以及观察病情变化的要点，提供从生活、心理等全面的照护建议，比如建议提供高蛋白、高维生素的饮食（瘦肉、鸡蛋、牛奶、新鲜蔬果等），提醒进食时细嚼慢咽防呛咳，出现呕吐反流及时就医，鼓励家属给予充分的心理支持和情感陪伴，用关爱点亮患者的生活。

经过近1小时，徐大爷的气切套管护理顺利完成，生命体征平稳。徐大爷是我院“浙里护理”团队接到的首位气切套管护理患者，已连续提供服务近4个月。得到悉心指导，看着医护人员专业的操作和大爷逐渐舒展的眉头，家属悬着的心终于放下，感激之情溢于言表：“太感谢你们了！要不是你们上门服务，我们真不知道该怎么办。”