12月16日,2011年浙江省药事管理质控中心总结表彰大会在杭州萧山举行。我院药学部门在此次会议上荣获“药事品质管理优秀奖”,这是近年来我院药事管理工作获得的最高荣誉。
自去年以来,我院药学部门在省药事质控中心的倡导帮助下,积极开展以品管圈活动为抓手的质量持续改进活动。以提升科室服务质量为目的,以建立“微笑圈”、改善降低门诊药房内部差错率为活动主题,人人参与,群策群力,从设计圈名圈徽、探讨日常工作中的疏漏点、发生差错的原因及对策、工作流程的进一步改进细化,每个人都融入到质量持续提高的氛围中。努力结成硕果,在6月份全市的品管圈成果汇报中“微笑圈”荣获“最佳才艺奖”,这次在全省的总结会上又获此殊荣,不仅是对开展质量持续改进工作的肯定,更是对我们团队勇于探索、精益求精,追求品质提出更高的要求。
在今后的工作中,将以创建“三甲”为具体目标,结合药事管理工作中的各项质量持续改进要求,细化各项操作流程,深化管理,使质量安全更有保障。
自去年以来,我院药学部门在省药事质控中心的倡导帮助下,积极开展以品管圈活动为抓手的质量持续改进活动。以提升科室服务质量为目的,以建立“微笑圈”、改善降低门诊药房内部差错率为活动主题,人人参与,群策群力,从设计圈名圈徽、探讨日常工作中的疏漏点、发生差错的原因及对策、工作流程的进一步改进细化,每个人都融入到质量持续提高的氛围中。努力结成硕果,在6月份全市的品管圈成果汇报中“微笑圈”荣获“最佳才艺奖”,这次在全省的总结会上又获此殊荣,不仅是对开展质量持续改进工作的肯定,更是对我们团队勇于探索、精益求精,追求品质提出更高的要求。
在今后的工作中,将以创建“三甲”为具体目标,结合药事管理工作中的各项质量持续改进要求,细化各项操作流程,深化管理,使质量安全更有保障。