为进一步加强志工工作，增进医院与志工的沟通联系，更好地服务患者，1月18日下午，我院召开2010年度志工表彰座谈会。
会议共到会43人，副院长、副书记冯刚出席会议，医院党政办主任、财务科长、护理部主任、门诊部主任、总务科副科长、大内科护士长、七病区护士长等参加了此次会议，会议由志工办俞科岚同志主持。
冯刚副院长在会议上肯定了医院2010年度的志工工作，并代表医院对志工工作表示“三个感谢”和“二个期望”。首先感谢志工们的辛勤工作；第二感谢社会各界对志工工作的大力支持；第三感谢志工们对医院多方位的宣传，真正起到了桥梁和纽带作用。同时，期望有更多热心公益事业的爱心人士加入志工队伍；期望医院志工队伍不断壮大。
会上，根据服务时间和服务质量，评选出了11名2010年度优秀志工，并给予表彰。
在随后的志工互动环节中，志工们畅所欲言，把自己在服务中所见到、所想到的事情进行归纳分析，从服务、管理角度充分发表了见解，如在志工服务中要考虑到服务安全，减少年龄大的志工工作人员；要把工作场所当成自己的第二个家，在服务过程中加强主动性。还有的对医院的一些服务细节发表了看法，如有些病人首次挂号，在写了病历卡以后又要再次排队，能不能减少重复排队，对此，财务科长孙亚玲给予了肯定的答复，并希望志工们协助做好解释工作。会议现场气氛十分热烈。
最后，冯刚副院长对今后的志工工作提出了殷切的希望：开动脑筋，创新活动；持续工作、爱心永存；保持联系，凸显特色；广交朋友；多做善事。
会议共到会43人，副院长、副书记冯刚出席会议，医院党政办主任、财务科长、护理部主任、门诊部主任、总务科副科长、大内科护士长、七病区护士长等参加了此次会议，会议由志工办俞科岚同志主持。
冯刚副院长在会议上肯定了医院2010年度的志工工作，并代表医院对志工工作表示“三个感谢”和“二个期望”。首先感谢志工们的辛勤工作；第二感谢社会各界对志工工作的大力支持；第三感谢志工们对医院多方位的宣传，真正起到了桥梁和纽带作用。同时，期望有更多热心公益事业的爱心人士加入志工队伍；期望医院志工队伍不断壮大。
会上，根据服务时间和服务质量，评选出了11名2010年度优秀志工，并给予表彰。
在随后的志工互动环节中，志工们畅所欲言，把自己在服务中所见到、所想到的事情进行归纳分析，从服务、管理角度充分发表了见解，如在志工服务中要考虑到服务安全，减少年龄大的志工工作人员；要把工作场所当成自己的第二个家，在服务过程中加强主动性。还有的对医院的一些服务细节发表了看法，如有些病人首次挂号，在写了病历卡以后又要再次排队，能不能减少重复排队，对此，财务科长孙亚玲给予了肯定的答复，并希望志工们协助做好解释工作。会议现场气氛十分热烈。
最后，冯刚副院长对今后的志工工作提出了殷切的希望：开动脑筋，创新活动；持续工作、爱心永存；保持联系，凸显特色；广交朋友；多做善事。
