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【中国中医药报】浙江绍兴市中医院寄存服务让患者更轻松

信息来源: 中国中医药报8月29日第6版       发布人: 党办       发布时间: 2018-08-31 :       访问次数: 446

        8月23日一大早,浙江省绍兴市新昌县的吕大姐就陪同老母亲赶到浙江省绍兴市中医院就诊。母女俩随身带了一个大包,做检查时十分不便。
        “大姐,我们医院现在有了寄存柜,我带您把包寄存起来吧。”在绍兴市中医院志愿者的帮助下,吕大姐把包存入门诊大厅的免费寄存柜中。“医院像超市一样可以寄存物品,这下能轻装上阵了。”到该院就诊的患者和家属都称赞医院想得周到。
        以往,很多患者到医院就诊时手里拎着袋、肩上挎着包,做检查或治疗时都必须带着,不但不方便,还有把物品遗忘在诊室的可能。绍兴市中医院今年7月起,专门购进物品寄存柜让患者寄存大包小包,患者就诊轻松多了。
        在绍兴市中医院,不但普通物品可以寄存,护理和药剂部门还为患者提供了特殊药品的寄存服务。
        “请帮我放在冰箱里,我后天再来。”小章在输液室打完针后,把余下未开封的注射液交给护士,护士仔细登记了小章的姓名、电话、寄存药物名称等信息后,把注射液存入了输液室专用冰箱。“医生嘱咐我打一段时间的卡介苗,隔一天一针。”小章说, 把注射液寄存在输液室的冰箱中,下次来时只需凭注射单就可以取药注射,既方便快捷又安全。除输液室专用冰箱外,西药剂科也设置了患者寄存药品专柜。
        患糖尿病的陈阿姨到药剂窗口取药,药师叮嘱她,胰岛素无针注射器需要保存在2~8℃的低温环境中,陈阿姨看看外面热辣辣的太阳犯了难:“这么热的天,我现在要去市场买点菜,再坐公交车,到家至少要2个多小时。”在药师的建议下,陈阿姨将她的胰岛素无针注射器暂存在药剂科的阴凉库中,傍晚凉快点儿的时候再让家人来取。
        小小的药品寄存服务,既保证了用药安全有效,同时为患者提供了大大的方便,更体现了医院“以病人为中心”的服务宗旨。 (沈小萍)