当前位置: 首页 新闻资讯 医院动态

绍兴市中医院“爱老驿站”启用 老年患者就医更方便

信息来源: 门诊办       发布人: 党建办       发布时间: 2021-10-13 :       访问次数: 141
为优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人在就医服务中运用智能技术遇到的困难,近日,绍兴市中医院“爱老驿站”正式启用,老年群体就医更方便。
“爱老驿站”服务点设立于门诊服务中心,驿站的护士和志工会主动帮助80岁以上老年患者优先预约、挂号、缴费、打印报告等,陪同有需要的老年患者就诊、检查及取药,帮助办理入院预约。站内配备了自助血压计、体重计等,并提供热水等一系列便民服务。医院挂号制度将在原有基础上优化,现场预留专家门诊20%号源,方便不会使用智能手机的老年人挂号,减少等待时间。驿站还为老年人提供检查检验单代寄服务。
同时,医院在门诊各诊区、收费处、药房、特检科、影像中心等设置“特殊人群优先窗口”,为老年患者优先提供就诊、检查、诊疗服务,做好爱心接力。